1。具有优秀的观察能力。在货物运输服务项目中，注意细微之处，从中发现新的情况和问题，改进经营方法，或从小的迹象中发现问题的本质，合理预防各类事故，保障游客的运输安全。
2。具有准确的判断能力，对列车货运服务项目工作中经常出现的意想不到的新情况、新问题，特别是突发公共事件的识别能够立即准确做出，从而预防或劝阻各类事故，确保旅游运输安全。
3。有出色的记忆能力。货运服务项目的工作人员需要记住铁路线路管理系统、技术业务流程、操作流程、列车到达时间等领域的专业知识，并熟练掌握，才能对游客有很好的了解。所以，，货运服务项目的工作人员要从视觉效果、听觉系统、体态三个方面提升记忆塑造，提升专业能力和工作效率。
扩大列车员的上车要求:
(1)空乘人员登机前应彻底休息，保证精力充沛，精力充沛。外出时应穿规定的工作制服，贴标志，戴帽子。Gfd干净、简洁、大方。
(2)灵活运用本列车停靠站，以适应开通时间和工作要求。
(3)按规定时间，各参赛队组织登船前学习培训会，请乘务长记录此行工作计划及常见问题。
(4)全队到调度室提名，要求调度人员传达上级领导的文件、指示及相关事项。
(5)整队群骑。
往届:铁路信号技术专业
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