市民来电投诉：板泉镇中心小学，该学校组织学生观看网课，由网点教师讲课，并非班级任课教师讲课，市民表示更换教师讲课影响学生学习，希望相关部门协调更换为班级任课教师讲课，请予以调查处理，谢谢。
莒南县教育和体育局回复：经落实，学校教师主要采用临沂市智慧教育云平台、学测星、空中课堂等优质网络教学资源开展线上教学活动，并对学生作业进行认真批改，但未采用视频直播的方式进行授课。4月16日，学校召开全体教师会，进一步规范教师线上教学行为。要求教师利用优质网络教学资源开展线上教学活动的同时开展好直播形式的授课，提高学生学习效率。下步将加强监督管理，如有疑问请拨打7663817或17854938826继续咨询反映.4月17日致电诉求人,诉求人表示满意，感谢诉求人对莒南县板泉镇中心小学工作的关注、理解和支持。
市民来电求助：关于要求增设道路出口的问题市民来电求助：洙边镇驻地玉芽茶厂西侧莒新路，该道路全段仅一个出口，影响通行，要求相关部门增设道路出口，请予以办理，谢谢。
莒南县洙边镇回复：经落实， 经镇向公路局提出开口申请，公路局联合交警、安监等部门现场勘查，该路段为下坡路段，不符合交通安全开口标准，该处向北1000米有开口、向南500米有开口，该处不设置开口。下一步将加强监督管理，如有疑问请拨打7623010继续咨询反映。2020年4月 15 日致电诉求人表示理解。同时感谢诉求人对莒南县洙边镇工作的关注、理解和支持。
市民来电求助：关于大货车违章停车要求清理的问题市民来电求助：县城隆山路东段阜丰时代城锦园小区，该小区南门路段的道路，每天全天存在较多大货车违章停车，影响通行，要求相关部门进行清理，请予以办理，谢谢。
莒南县交警大队回复：经落实，莒南交警大队已安排相关中队加强路面管理，及时清理乱停乱放的车辆，保障道路安全畅通。下步将加强监督管理，如有疑问请拨打7269066继续咨询反映。2020年4月20日致电诉求人表示理解。同时，感谢诉求人对莒南县交警大队工作的关注、理解和支持。
市民来电求助：关于挂号繁琐要求落实整改的问题市民来电求助：县城天桥路莒南县人民医院，市民至该院眼科就诊时需至儿童门诊楼挂号，距离较远且流程繁琐，无法给予市民先治疗后付费，影响市民就诊，要求相关部门落实给予整改，请予以办理，谢谢。
莒南县人民医院回复：该先生所反映的问题，经落实：1、根据《医疗机构建筑布局标准》和《医院财务管理制度》要求，医院在门诊楼一楼大厅及急诊科楼后设置挂号收费窗口。夜间诊疗主要是急诊应急诊疗，其夜间收费窗口靠近急诊科设立，符合国家医疗机构布局和财务管理制度要求。2、根据《健康扶贫政策》要求，贫困人口住院时，实行先治疗后付费。急诊患者，看诊医生根据病情轻重可走绿色通道。如有疑问请拨打7289211咨询反映。2020年4月20日，致电该先生表示理解，同时，感谢该先生对莒南县人民医院工作的关注、理解和支持。
市民来电投诉：关于工地噪音影响学习要求制止的问题市民来电投诉：县城十泉路书香颂小区工地，现每天08:00-11:30、14:30-17:30施工，市民表示现学生未开学，噪音影响学习，要求相关部门落实制止噪音扰民。请予以调查处理，谢谢。
莒南县综合行政执法局热线办理回复：经落实，执法人员已与施工方取得联系，要求其晚10：00至次日6点期间禁止施工，如有特殊情况需要施工作业需向相关部门审批，施工方负责人表示配合，承诺严格按照施工时间。4月20日电话回复来电人，其表示理解。如市民仍有疑问，可拨打17661628038 继续咨询反映，在此也感谢市民对莒南县综合行政执法工作的理解与支持并提出宝贵建议。
