“在各位左侧的就是我们12309检察服务中心，这边是两台电子触摸屏，信访人可以来自助地反映自己的诉求……”信访工作是社会和谐稳定的“晴雨表”，在湖北省人民检察院12309检察服务中心，检察院自主研发的智慧接访应用平台对信访数据进行深度挖掘和运用，强化检察机关法律监督职能的同时，积极参与到社会治理中。湖北省人民检察院第十检察部副主任周蕾：“通过这个系统看到，在武汉市因为危险驾驶类的案件引发信访的情况比较多，我们就可以向交管部门、公安侦查机关、法院发送检察建议，让他们在办理危险驾驶罪案件的时候，能够更好的做好一些司法处理的工作，更规范的来办理此类案件。”
优化法治营商环境，释放市场主体活力。今年3月至12月，全省检察机关开展涉民营企业刑事诉讼“挂案”专项清理工作，截至目前，已清理出“挂案”154件。湖北省人民检察院第四检察部副主任杨思哲介绍，在这次清理中，一大批久拖不决、长期滞留在侦查、审查起诉和审判环节的案件得到了妥善处理。“一般的“挂案”时间都在3-5年，其中最长的黄冈的一个案子，从2008年立案到2010年检察机关把案件退回去，一直到今年我们开展专项行动，提示公安机关把这个案子重新移送检察院进行审查起诉，挂了10年。”
司法责任追究工作是落实司法责任制的“最后一公里”。高检院于去年10月制定印发了《人民检察院司法责任追究条例》，对司法责任追究工作作出系统规定，但在实际操作中，依然遇到了困难。湖北省人民检察院检务督察部副主任霍焰：“很多基层院、下级院检务督察部门反映，涉及到我们院领导班子成员相关的案件线索，要我们部门来查办，就底气不足。”
针对此类检察权运行内部监督制约体系不完善的难题，第二批政法队伍教育整顿期间，湖北省人民检察院将《湖北省检察机关司法责任追究办案工作规程》的制定纳入建章立制工作计划，今年11月，《规程》出台，对检察人员司法责任追究办案工作的基本原则、管辖分工、各环节操作流程、分类处理及协调联动等方面，作了细化规定，基层办案有章可循，检务督察工作也更有底气了。霍焰：“明确规定了对具有较高级别的检察人员提级办理的这样一个机制，调查和处理相分离。上级来调查，调查出来了之后，交给有管理权限的那一级来处理，解决了监督权威不足，监督难的问题。”
记者：李丹琼 通讯员：段军霞
编辑：彭睿
