今天认识一家名叫聊城铭师的教育培训机构,这家机构的宣传片可谓是高端大气,看起来非常不错,很多人也都交了八万块钱,纷纷加盟。可如今,加盟商们却给我们打来求助电话,说他们想要回加盟费,按说他们已经开了分校,现在也正常经营着,为啥要退钱呢?
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整洁的教室,齐全的设备,几十所校区,上千位学生,这是铭师教育培训机构的宣传片,正是因为看了这个宣传片,加上了解了这家教育培训机构的学习课程后,不少人签了加盟合同,开了加盟学校,可这加盟的学校开起来没多久,加盟商们就察觉到有些不对劲了。
合同中约定,铭师教育的课程及教学方法都会提供给加盟商,供其使用。若加盟商有需要,铭师教育总部将派老师前往授课帮忙。但实际上,加盟商不仅没有见到授课老师或者运营团队,反而连课程教材都无法正常使用,更别提帮忙招生了。
部分加盟商曾经拿到铭师教育提供的教案和家长沟通表,拿到手后他们发现,这教案竟然是市面上就可以买到的习题,并非什么内部资料。现在,有些加盟商还因为索要课程态度强硬,联系方式被拉黑。
加盟商们告诉特派员,加盟费一共8万,其中6万是服务费,2万是教材费,另外每年还需要交5000元的管理费,如果不交,就视为自动解约。
按照加盟商们的说法,花了8万块钱加盟,结果交完钱签完合同,才发现对方当初的承诺都是一纸空谈,对方没有课程老师,没有运营团队,甚至没有实际的工作人员,所有人只能联系到铭师教育的王校长和他的妻子两个人。事情真是这样吗?随后,特派员找到了这家聊城铭师教育培训机构的总部,可没想到,店面已经关了门。
特派员璐雪在名师教育总部门口发现,大门紧闭,里面的窗帘也都拉上了,透过窗帘缝隙可以看到里面只剩下几把椅子、一个黑板等办公用具。加盟商们说,铭师教育还有一个办学点也已经关了,之前办学点墙上张贴着用来宣传的内容,也已经被清理干净了。
走了两家店,都没能找到铭师教育的王校长,加盟商们现场给他打了二十通电话也都是无法接通,好在最后,打通了王校长的妻子的电话。
王校长的妻子说,丈夫王校长正被当地税务部门约谈,她答应半个小时内到门店进行沟通,可加盟商们等了四十分钟,依然没见到人影。
那这家铭师教育是否有办学资质,是否可以让人加盟呢?如果事实真如加盟商们所言,教育部门是否可以做出处罚呢?随后,特派员和加盟商们一起赶到了聊城东昌府区教体局。
聊城市东昌府区教体局的陆局长陆局长说,他上午与铭师教育的王校长进行了沟通,对方承认自己有错,可加盟费退不了,如果加盟商认为其未履行合约内容,可以通过诉讼途径解决。
陆局长表示,铭师教育有办学资质,可由于加盟时加盟商并没有来教体局进行备案,因此他们无法及时对此事进行监察,眼下的情况,也只能从中协调,尚不能对其进行处罚。而关于铭师教育是否有加盟资质,这属于市场监管部门的管辖范围,不归教育局管。
随后,特派员和加盟商赶到了市场监管部门,但负责此事的工作人员因公外出了,不过对方表示,此案已经展开了调查,因为王敬涛并不十分配合,目前还没有调查结果。
刚刚,我们拿到了这家培训机构负责人王敬涛提供的解决方案,对于合约已到期的不予退钱,合约未到期的则退换未消费的教材费。不过对这个方案,大家并不认可。特派员咨询了律师,律师说,协商不成,可提供相关证据,依法起诉维权。同时,这家机构到底有没有虚假宣传、夸大宣传,也希望聊城当地的市场监管部门能够彻查到底。



