3月9日，中消协发布《2021年校外教育培训领域消费者权益保护报告》。报告明确指出了当前校外教育培训行业依然存在的四大问题：①合同纠纷多：培训机构在制定格式合同时，存在诸多对消费者不公平条款；②售后问题难解决：部分培训机构在消费者付费后“失联”；③虚假宣传手段多：部分培训机构为售卖课程，刻意隐瞒部分职业资格证考试报名条件限制，诱导消费者缴费，甚至消费者提出质疑后，承诺可以帮其伪造学历或工作经历。④预付式消费风险大：部分培训机构为规避“不得一次性收取超过3个月费用”的规定，采取买3个月赠3个月课程、分班次付款等方式，变相提高单次课程和总的培训费用；有的预付费用时被诱导办理“消费贷”，机构关门后无法上课却仍需按期还贷。
来源： 中国新闻网
