根据大连市疫情防控工作要求，本市启动低风险地区在连高校学生寒假离校工作。大连机场特别设置航站楼学生返乡专用入口，开通值机专用柜台和专用安检通道，联络航空公司增开航班，一系列服务举措帮助学生们平安返乡。
记者在大连机场看到，国内出港12号门设置了航站楼学生返乡专用入口，有专人负责引导，核对学生的健康码和核酸检测证明等。学生们则有序地保持间隔排队进入机场。专用入口的设置，也避免了室外长时间排队以及与其他旅客混流等情况的出现。
进入候机大厅，针对返乡大学生的贴心服务随处可见。在国内出港12号门、候机厅21号登机口附近设专人进行服务引导及问询解答工作。分别开通6个值机专用柜台和4条专用安检通道，加派“暖心服务”引导员，全程协助学生有序值机、托运、安检和登机，引导学生间隔一米排队，落实防疫政策的同时，协助学生安全快速过检登机。
“没想到大连机场为我们返乡大学生提供这么多的便利。”大连交通大学的学生范翔宇将乘飞机回广西南宁老家，他从专用入口进入候机厅，在专人引导下，在专用值机柜台办理了值机，正在专用安检通道处等候安检。“全程非常顺畅。”范翔宇说。记者注意到，大连机场专门准备了粉色的优先行李条，为返乡学生提供行李优先保障，此外，还有专用临时休息区、平价商品临时售货点以及免费饮用水，航班登机前广播提醒等暖心服务。
大连国际机场股份有限公司客运服务部综合办主任宋兆轶告诉记者，针对高校大学生批量返乡高峰，客运服务部积极布置、有序组织，迅速成立大学生返乡保障专组，确定保障人员，细化保障方案。电话问询、国内值机等岗位同时启动联动作业，积极与校方取得联系，建立微信工作群，提前发布乘机温馨提示，将服务工作前置。提前获取次日大学生保障信息，做出预判，合理安排人员参与保障，确保各个环节衔接顺畅。
大连机场还主动联络协调东航、海航、大连航等多家航空公司，临时增开至西安、太原、合肥三地的5个航班，满足学生返乡需求。针对春运期间客流大、天气复杂多变等特点，机场也制定了详尽预案。同时，印制《温馨提示卡》发放给学生旅客，告知因航班取消或个人意愿改签处置流程。确保广大学子“平安返乡、欢乐过年、顺利返程”。
1月14日，高校返乡大学生保障工作正式启动。首日保障返乡大学生817人，行李572件，全部来自大连交通大学。预计15日保障返乡大学生1200人次。
陈琛 半岛晨报、39度视频记者齐媛媛 摄影王瑾
