随着近年来,很多行业的投资受阻,酒店行业作为一种风险较低的行业受到越来越多的投资者的青睐,同时国家的全民旅游、全域旅游、红色旅游、特色旅游、乡村旅游的国家级战略的推动和频繁的商务往来等原因使得酒店行业也如雨后春笋搬的发展起来。
酒店管理系统(PMS)的诞生,有效提升了酒店服务行业的营销、运营管理能力。而投入使用后会发现,后期运维、版本迭代等资金投入自然不会少、行业内中等或小微企业承受成本大。今天跟大家分享用全网门户解决酒店数字化运营的日常经营问题。
一、全网门户能解决什么问题?
在为酒店企业解决问题时,直接从管理难题入手,解决以下8个细分问题:
1、系统管理
2、经理查询
3、退房结果
4、库存管理
5、会员管理
6、协议单位管理
7、会议管理
8、报表管理
后台管理展示:商机管理,房源管理,旅客入住预定。
二、一站式管理解决数字化营销问题
任何经营酒店的企业主都不会放过一丝一毫的曝光与营销机会。签约携程、同程等OTA平台,线下旅行社合作、日常推广营销等等。酒店管理PMS系统功能齐全,同时,携程、同程、去哪儿等平台作为酒店不可缺少的流量与分销平渠道,受到企业主的喜爱。而多平台运营再加上自有系统的运营维护,这个过程的繁琐与复杂可见一斑。全网门户已实现对OTA类平台的任意对接。同时也包含了线上咨询、即时报价等应用服务。
酒店在评星时,相关部门也要求企业必须拥有自身独立官网,也要求网站必须能够满足访客预定房间的功能。
由于具备网站基因,全网门户的后台是“傻瓜级”操作,基层员工在运营时,30分钟即可熟练操作,拥有网站基因,这也意味着用户在推广营销时,更为省心。
此外,有专家预测,市场层面的酒店行业数据显示:选择加盟的酒店越来越少,单体设计型酒店越来越多,因为目前酒店行业的消费主力军是80、90后,他们喜欢个性、张扬个性,对常规的、循规蹈矩的格式化酒店不是很感兴趣。很多的单体酒店没有本身的格式束缚,在配置、配套、房型、设施、设备上就完全根据项目本身定位的消费人群进行细分定制设,这样的酒店的平均入住率高于常规酒店20%左右。还有就是智能设备在新建酒店中越来越普及。智能不仅是客房控制系统的应用,随着消费者的升级推动消费习惯的升级,智能广泛的运用到酒店的经营、管理、客控、设备等方方面面,可以降低对人的依赖,大大的降低使用成本、降低能耗、提升效率。



