【大河报·大河财立方】（记者 吴海舒 文 朱哲 摄影）作为郑州商业的长子，66岁的郑州百货大楼（简称郑百）联结了近四代消费者，在它的朋友圈里，有一位特别的老友——郑州市商务局原常务副局长阎铁成，他跟郑百的情谊，已经跨越了半个多世纪。
50多年的陪伴，
郑百是“老郑州”的独家记忆
阎铁成是土生土长的郑州人，孩童时期的他最盼望的事就是去郑百。“上个世纪60年代，去郑百逛商场是非常奢侈的事，因为我家离郑百比较远，小时候就经常期盼着能去郑百里面转一转，当时的郑百外面三层楼，还是八角亭的设计，里面各种商品琳琅满目，一楼有糖果、糕点，还有钟表、文具。”回忆起小时候，阎铁成声音里依然难掩兴奋，对郑百的感情在他很小时候就建立起来，经历了这么多年，自然是深厚又宝贵的。
“转眼就50多年过去了。90年代以后，市场发生变化，整个商业面临的形势变了。对郑百这样的企业来说，坚守是非常不容易的。作为郑州现代零售业的长子，郑百一直踏踏实实，可以说，郑州百货大楼能走过66年的风雨依然屹立不倒，是郑州商业的骄傲。”阎铁成说。
年近七旬的郑百，联结了近四代消费者，每一代人对它的感知各不相同，但对于阎铁成来说，这种亲切感是无法替代的。“我一进来这里就觉得熟悉，这么多年过去了，这里依然让人觉得亲近。”阎铁成说。
不张扬、向内下功夫，
是郑百坚守多年的信念支点
为什么郑百能走过66载？今年，郑百因疫情、水灾发生过三次闭店，对合作商家联营抽佣或租金予以相应减免。同期，该店经营“零空铺”，销售规模、利润较2020年同期保持两位数增长。
“因为这个大楼从来不张扬，一直是务实的。不随风逐流，不做花哨的东西，无论外面遇到什么风波，郑百人从内部下功夫，把自己的工作做好。作为郑州现代零售业的长子，一直踏踏实实，并且跟欧亚集团在精神上保持一致，从而走得稳健。”阎铁成说道，“可以说，郑州百货大楼这66年，是郑州商业的骄傲。”
1991年，在一次采访中，当时的郑州百货大楼总经理丁福森提出，郑百人要内部下功夫，向内使劲。如果比作人的话，一个人西装革履，说明他很富有；如果一个人穿的是工装，还打着补丁，但是他把衣服洗得干干净净，补丁打得整整齐齐，说明他功夫下到了。
30年过去了，这句话依然印在阎铁成心里。在阎铁成看来，这就是郑百人最珍贵的品质，也是郑百坚守这么多年的信念支点。
也如同欧亚集团郑州百货大楼董事长朱赵霞所说：“郑百66年的历程，让我们也感受到员工对企业的真诚和自豪，我们的员工非常爱我们的企业，这种爱和忠诚度是很多企业无法比的，这是我们企业的感召力。我们也感到全体员工的勤劳和敬业，这都是郑百精神的珍贵之处。当前虽然面临着整个行业的变化和挑战，但是企业的文化精髓不会变，做到‘传承而不忘初心’，才能行稳致远。”
在郑百66周年店庆之际，阎铁成还为郑百送出了深情的祝福语：
你是新中国郑州零售商业的长子，
你是新中国郑州商业发展的永恒，
你是新中国优质商业服务的榜样，
你是新中国郑州百姓消费的春梦，
你书写了新中国郑州商业的传奇，
愿你永葆新中国郑州商业的长青。
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