朋友致电:他最近到一家企业担任行政总监,企业虽然已经成立三年,但人力资源管理制度还不完善,流程混乱。随着公司规模越来越大,人力资源管理不规范造成的工作困扰也越来越多。于是企业通过猎头找到朋友,希望朋友到企业搭建人力资源管理体系和各类规章制度,并且希望越快完成体系越好。
朋友问我有什么好的建议。
人力资源管理体系是一个庞大的工程,不是一天两天就能建成的,也不是凭空想像出来的,是一步一步建立的,不能求快。
企业人力资源管理体系一定是建立在对企业情况了解,对国家法律法规熟悉的基础上建立的。
要建立人力资源管理体系,我们要清楚什么是人力资源管理体系?人力资源管理体系包括哪些内容?
人力资源管理体系就是围绕人力资源管理建立起来的一套人事管理体系,一般包括:
人力资源规划、人才配置、人才开发(培训)、绩效管理、薪酬福利、劳动关系管理。
清楚了人力资源管理体系的内容,就要结合企业现有的人力资源管理现状,分析企业情况,找到困扰企业发展的是哪些方面?
然后从各个模块入手,一步一步分解,一项一项流程梳理,根据梳理的情况拟定相应的管理规定和流程。所有的流程、规定都拟定完成了,还要落地实施,在实施的过程中发现问题及时修订。
每一项管理规定必须是建立在熟悉企业情况和国家政策法规的基础上才能制定完成的,决不是闭门造车,凭空想像的。
因此,建立人力资源管理体系的第一步,就是熟悉国家法律法规以及行业规定。
熟悉国家劳动法和地方法律法规,了解企业所在行业的管理规定。
学习并熟知《中华人民共和国劳动合同法》、《社会保险法》、《妇女权益保护法》等等法律规定;到企业所在地人力资源社会保障网上查阅有关部门出台的规定。
第二步了解企业情况、行业规定
学习企业发展吏、企业文化、发展前景、发展目标以及战略规划。
查阅企业成立以来留下来的文字档案或者图片、讲话稿等尽可能全面地了解企业情况。如果实在没有文档资料可以查阅的,可以通过与管理层沟通交流收集有关材料进行整理。
第三步 学习其他优秀企业的人力资源管理,并将其作为参考。
了解同行业优秀企业的人力资源管理情况,参加当地人力资源社群或协会组织的线上线下专业活动,与同行多交流,了解优秀企业人力资源管理情况作为参考。
第四 抓重点
分析企业现有的人力资源情况,现在运行的制度有哪些,问题出在哪个环节,需要从哪方面完善,哪个管理模块是最需要解决的,先抓重点。再一个一个解决。
第五 订计划、组建人力资源项目组
根据前期找到的问题,将人力资源管理体系需要解决的问题,一个一个列出来,制订工作计划。
也可以当成人力资源项目来做,制订项目进度表,组织人力资源体系建立项目组。
根据计划表,明确要做的工作,列明时间节点,分配项目组成员人员开始进行。
第六 找工具、制表单
根据人力资源管理体系各模块工作需要,采用合适的工具,制订合适的表单。
第七 实施、完善
各模块规章制度建立后,要落地实施,严格执行。
在执行过程中,不断发现问题,不断完善。
总之,人力资源管理体系是个系统工程,它不是一成不变的。
人力资源管理体系必须服务于企业发展战略,企业战略目标改变了,人力资源管理体系也需要及时做出改变。合适的才是最好的。



