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请问在不知情的情况下签署了含有不予退换条款字样的协议，商家不予退款，这种情况消费者如何维权

司法时间:2026-08-23 18:30:55 阅读：3246

你好，请问在不知情的情况下签署了含有不予退换条款字样的协议，事后要求退款，商家不予退款，这种情况消费者如何维权？

最佳回答

忐忑的高跟鞋

友好的夏天

2026-08-23 18:30:55

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如果有签订合同可以以民法典中的格式合同的违约条款要求商家不可以免除买卖合同中卖方的义务，可以认定为合同部分无效

最新回答共有10条回答

乐观的啤酒
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2026-08-23 18:30:55
如果有签订合同可以以民法典中的格式合同的违约条款要求商家不可以免除买卖合同中卖方的义务，可以认定为合同部分无效

无限的荷花
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2026-08-23 18:30:55
这种可根据情况判断是否属于格式条款，如果属于格式条款可以主张该条款不成立，要求商家予以退还。

辛勤的夕阳
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2026-08-23 18:30:55
你好，可以拨打12315进行投诉，或保留相关证据起诉。

震动的手套
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2026-08-23 18:30:55
事后要求退款，商家不予退款，这种情况消费者如何维权？

干净的金针菇
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2026-08-23 18:30:55
您好，可以申请退款的，它是霸王条款

安详的抽屉
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2026-08-23 18:30:55
你好，可以起诉对方要求协商退费

美丽的香氛
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2026-08-23 18:30:55
具体是什么情况呢，什么无法退费

英勇的柜子
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2026-08-23 18:30:55
你好，可以通过协商来完成退款

柔弱的路人
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2026-08-23 18:30:55
可以通过律师介入处理问题

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