我想咨询下关于小朋友在幼儿园里面摔伤，但是医药费是可以报销的，我们在幼儿园买了保险的，我该怎么维权

你好，我想咨询下关于小朋友在幼儿园里面摔伤，并且额头缝了五针，幼儿园现在只支付医药费，但是医药费是可以报销的，我们在幼儿园买了保险的，我们跟幼儿园谈赔偿的问题，他们就一直避开这个话题，我该怎么维权？