发出的时候是完好的，现在到卖家手机，已经破损了，拒绝签收了，我该找谁

如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。