承诺没有后续收费，只有电子课件没有其他的东西，现在就想申请退款请退款

在网上报的大专自考学习课程花了5800，承诺没有后续收费，只有电子课件没有其他的东西，本来说报考也是他们帮我报的，但现在所有的操作都需要自己做，现在就想申请退款请退款。