现在又打电话来说要回现场勘察

你好，我车不小心撞了，当时没拍现场照片直接开回4s店了，工作人员说问题不大，可以维修，然后回家一个月了，到现在都还没开始修。现在又打电话来说要回现场勘察。那保险公司这样算是怎么回事？已经拖了一个月了。当时有问题不说，现在才来找各种理由拖那么久。