保险是中国人寿

我在河南郑州，当时分期买的车，保险是中国人寿。因为郑州水灾，车被定全损，现在保险公司通知我去自己解压，还清尾款后，然后再去保险公司进行全损协议签订。我想知道，分期后续的费用是必须需要我去自己拿钱解压后才可以办理全损吗，还是可以要求保险公司进行解压，剩余赔偿给我