我前几天在网上经过他们的介绍买了1340元钱的减肥产品，咨询一下可以投诉他们吗

早上好！我前几天在网上经过他们的介绍买了1340元钱的减肥产品，还没打开，他们前两天有时间和我通话，这两天不管不问，我想咨询一下可以投诉他们吗？关健是这些产品我不会用，也下赶随便乱用 ！