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我在网上买了一台手机，我要求退货，客服说上报处理，还没有给我一个消息回复，请问我这是遇到诈骗了吗

司法时间:2026-04-06 18:04:03 阅读：3089

我在网上买了一台手机，我买到的当天之开机并且换了膜。用着不顺手，并且手机卡顿，发热，电量不足等问题。我要求退货，客服说上报处理，结果六天了，还没有给我一个消息回复，请问我这是遇到诈骗了吗

最佳回答

不安的水蜜桃

典雅的皮带

2026-04-06 18:04:03

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一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。

最新回答共有2条回答

自由的火龙果
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2026-04-06 18:04:03
一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。

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