他们口口声声说如果对售后不满意让我可以走法律途径，另一方面也在12315网上投诉了，这种情况投诉会有

2021年7月9日在抖音和抖音号“校长谈恋爱”联系咨询情感问题，稍后就有一个自称是分析师的钟老师跟我联系，和我推销他们的一对一情感咨询服务，并向我承诺一个月之内追到女生，如果没有成功的话就退全款，然而却在我付款之后跟我说只保证效果，合同也是在付款之后才发给我，而且合同上也没有之前承诺的如果追不到就全部退款这一条！我找他们理论之后全部都在推卸责任，混淆事实，现在只退我没有服务时间的钱，这个公司的名字叫做今生今世文化传播有限公司，他们口口声声说如果对售后不满意让我可以走法律途径，报警或者向法院上诉，我没接这个话。现在 一方面已把我的账号发给他们用来给我退款，另一方面也在12315网上投诉了，请问律师，这种情况投诉会有用吗