我在拼多多已经退款了但是商家又把货发来了，联系商家叫我把货收了，不用再付钱了，我该怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。