物流运输中电视碎屏,导致商家拒收,请问找物流部门该怎么赔付

司法 时间:2026-08-23 17:27:02 阅读:1018
在拼多多平台买的电视因质量问题退货,物流运输中电视碎屏,导致商家拒收,货物又返回,请问找物流部门该怎么赔付?什么时候才能赔付到位?

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孝顺的饼干

羞涩的大树

2026-08-23 17:27:02

你好,在寄快递的时候有没有购买保价服务呢?电视的商品价值是多少?如果购买了保价服务,可以直接向物流部门客服投诉要求赔付,赔偿金额和时效依购买保价服务时的约定。如果没有购买保价服务则会困难一些,基于你们的货运合同关系,也是可以主张赔偿的,具体可以一对一来联系专业的律师来更快更好的帮助你维护权益

最新回答共有4条回答

  • 无私的海燕
    回复
    2026-08-23 17:27:02

    你好,在寄快递的时候有没有购买保价服务呢?电视的商品价值是多少?如果购买了保价服务,可以直接向物流部门客服投诉要求赔付,赔偿金额和时效依购买保价服务时的约定。如果没有购买保价服务则会困难一些,基于你们的货运合同关系,也是可以主张赔偿的,具体可以一对一来联系专业的律师来更快更好的帮助你维护权益

  • 贪玩的鸵鸟
    回复
    2026-08-23 17:27:02

    你好,你可以向当地的工商部门和消费者协会投诉,要求帮助解决。

  • 可爱的小刺猬
    回复
    2026-08-23 17:27:02

    你好,可以找物流部门进行沟通,询问赔付金额以及时间。

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