商家不处理,就说要退货退款,那我能干吗

司法 时间:2026-04-07 05:01:33 阅读:528
我在淘宝一家店,买到了一个三无产品,商家不处理,客服也包庇,就说要退货退款,那我能干吗?我要求对我进行赔偿,商家不管,淘宝客服也不管,我投诉12315了,一直就是待处理的情况,现在应该怎么办?

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幸福的月亮

聪慧的菠萝

2026-04-07 05:01:33

您好,卖家涉嫌欺诈,可以提起诉讼要求退货赔偿。