商家不处理，就说要退货退款，那我能干吗
我在淘宝一家店，买到了一个三无产品，商家不处理，客服也包庇，就说要退货退款，那我能干吗？我要求对我进行赔偿，商家不管，淘宝客服也不管，我投诉12315了，一直就是待处理的情况，现在应该怎么办？
最佳回答
落寞的金鱼
2026-08-23 21:11:00
您好，卖家涉嫌欺诈，可以提起诉讼要求退货赔偿。
最新回答共有2条回答
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2026-08-23 21:11:00天真的方盒
回复您好，卖家涉嫌欺诈，可以提起诉讼要求退货赔偿。
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