我在淘宝里面买了一个手机，还没有一年，说一年保修，我问商家，商家就说，什么的

我在淘宝里面买了一个手机，还没有一年，说一年保修，然后我就联系客服，他要我寄过去，刚开始我问他大概多久修好，他说三天左右，我就寄过去了，好多天了，我问商家，商家就说，还没有，然后就是我下午给你答复，什么的，好敷衍，后面消息都不回