微信转账两千六给他、他一直不发货说什么在催就下个月发叫他退款不给退

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。