我撞了人家门面一块瓷砖，但是理赔单居然是四千多，哪里要那么多钱，是不是保险员骗保

发生车祸后，如果双方对赔偿产生纠纷而对责任划分意见相同的，应该及时报警和向保险公司报案，由交警按简易程序出具责任认定，由保险公司对车辆损失（修理费）进行估价。