外卖员碰到车了

您好，外卖员在送餐过程中发生的事故由单位承担。

你好，及时报警处理，交警认定责任

发生车祸后，经交警责任认定有一方全责的，交警会出具交通事故认定书并送达双方当事人。会给事故的双方当事人做和解工作，和解成功，双方就签订和解协议。调解不成功，伤者一方可根据事故起诉侵权一方。