出租车并没有停车驶离现场，交警说没有看到造事司机不好处理问我记得车牌号吗

我电瓶车在非机动车道直行快到前方商场内部道路岔口时，机动车道的出租车右转进入内部道路车速很快并未打转向灯，我犹豫紧急避让导致摔车，出租车并没有停车驶离现场，岔口不远处有旋转探头，摔倒后便立即打了110，先是民警来了现场发现是交通事故便叫来了交警，交警说没有看到造事司机不好处理问我记得车牌号吗，我说摔了太急没记住就看是黄色强生出租车，随后交警什么单据都没开给我，让我周一去事故科处理，今天事故科打电话给我说那个岔口探头事发时没有对着我们所以没有看到就不帮忙处理了，我说内部道路有监控，他说没办法不归他们管