我在淘宝一家店买东西，我问货什么时候发，我还能退单吗

我在淘宝一家店买东西，不是按正常交易流程走的，对方收了红包之后，我问货什么时候发，他们说第二天发，直到今天我去找了客服，他们才发货(和他们同一天买的衣服两天前就到了)，并且态度一直不是很好，然后现在他们发货出去了，我还能退单吗？他们这样算是侵犯了我作为消费者的权益吗