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前提是我并不知道他是未成年人，可是游戏中的卡是退不了的，请问这算违法吗

司法时间:2026-08-23 19:39:39 阅读：88

一个小朋友在我这里买了一张游戏卡，前提是我并不知道他是未成年人，他的家长让我退货，可是游戏中的卡是退不了的，我没有强制要求他买，请问这算违法吗

最佳回答

端庄的猫咪

大胆的大树

2026-08-23 19:39:39

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消费者想要退货而退不了的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

最新回答共有2条回答

迷路的板栗
回复
2026-08-23 19:39:39
消费者想要退货而退不了的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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