前几天想去游泳就网购了防水袋，跟卖家反映情况可是卖家不同意赔偿，应该怎么办

前几天想去游泳就网购了防水袋，去游泳时发现防水袋漏水，发现及时手机没有损坏，跟卖家反映情况可是卖家不同意赔偿，应该怎么办？当时太着急没来得及拍照