结果她就陪我去了，但是就是一直不给我发货回来，如果不一样大就不给我换了，是不是这个味道的原因

你好!我2016年买了一个柏木上下床，我说有味道，当时老板说有味道通通空气了就没有了，我是避暑房这里买的，每年去住一个多月，去年因为疫情没去，今年我6月初去时发现床一直有味道，我用了很多小方法除甲醛，都没用，我朋友就给我建议说去找老板换一下，结果她就陪我去了，给老板讲了我的实际情况，我说我买了5年床，我可能在床上没睡到5晚上，长期在客厅睡沙发，我就叫老板做个好事帮我换一下其他木质的床，老板听了我这么说了，她就同意给我换了，但是就是一直不给我发货回来，她说过几天发，我一直等，她一直说后头师傅不忙可给我发，但是还是没有发，昨天我给她打电话她说过一天给我发，结果今天她打电话说我是2016买的床，脚小，现在卖的脚大，如果不一样大就不给我换了，我现在不知道该怎么办了，我实在闻不惯那个柏木味道，我前年在避暑那里住了一个月，我10月29号还去做了个肺部手术的，不知道是不是这个味道的原因，我开始闻那个味道会头痛，口里没味，现在去睡了一晚上，感觉口干，喉咙痛，我就不知道该怎么办了！请老师给我指点一下好吗？