我在抖音上买的商品申请退款通过了可是我把订单删除了商家钱还能打给我问

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。