我去年充了一些钱，现在找商家退款，如果对方不同意怎么办，我是未成年

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。