我是一个13的小孩，因为去年做了一些充钱的行为，现在我想让商家把钱退给我，如果不同意怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。