买的手镯没有发货不给退款

据您所述，如对此存在纠纷的，您向消协投诉举报，主张您的权益。

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。