我在微信上买了一只猫，刚买，就跟爸妈说了，爸妈不同意死活让我退了，但跟商家联系的时候不同意退款

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。