要求健身房退款，不给退，承诺之后的29天可以以后去，也不给退款，健身卡不退款是违法消费者保护法的

你好，如果协商不成，那就到法院起诉吧

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。