我在拼多多上买的东西刚用一下就坏了，商家让我退货不影响二次销售在退款

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。