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7月19日我在人人讲平台花1980元拼团购买了一个学习网课，到现在人人讲还不退款，我该怎么办

司法时间:2026-08-23 22:51:03 阅读：5397

7月19日我在人人讲平台花1980元拼团购买了一个学习网课，21日课程下架，办不了啦，到现在人人讲还不退款，联系不上客服，加客服微信也不予理采，我该怎么办？

最佳回答

洁净的魔镜

高高的乌冬面

2026-08-23 22:51:03

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消费者在遇到对方不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

最新回答共有2条回答

慈祥的世界
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2026-08-23 22:51:03
消费者在遇到对方不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

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