商家拒绝退款,同意退,但需要手续费,怎么办

司法 时间:2026-10-11 15:58:14 阅读:2000
您好!商家拒绝退款,同意退,但需要手续费,怎么办?

最佳回答

大意的巨人

温暖的夏天

2026-10-11 15:58:14

消费者在遇到退款问题,商家拒绝退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。

最新回答共有2条回答

  • 彪壮的樱桃
    回复
    2026-10-11 15:58:14

    消费者在遇到退款问题,商家拒绝退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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