对方不承认是维修质量问题

司法 时间:2026-08-23 17:53:14 阅读:4407
大概在3个月前,2021年4月我的手机屏幕摔坏了花屏。当时着急用,于是在淘宝网找了一个维修手机的。对方承诺修好后有3个月保修。不久前,就在保修期快到期限时候手机突然黑屏。和对方联系,对方不承认是维修质量问题。 我把黑屏的手机快递给原厂维修检测。原厂维修检测结果是屏幕的问题。 因为已经付款,于是申请淘宝客服介入纠纷。淘宝维修手机店家只同意赔付50元,不同意不退货退款。 请问,我该怎么办?如何能最大维护自己的利益。

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心灵美的小熊猫

昏睡的保温杯

2026-08-23 17:53:14

黑屏,手机本身没有损坏,店家应当承担维修屏幕责任

最新回答共有5条回答

  • 丰富的帆布鞋
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    2026-08-23 17:53:14

    黑屏,手机本身没有损坏,店家应当承担维修屏幕责任

  • 多情的夏天
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    2026-08-23 17:53:14

    您好,可以向消费者保护协会投诉。

  • 活力的白开水
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    2026-08-23 17:53:14

    您好,您可以上网上法庭起诉。

  • 俏皮的百合
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    2026-08-23 17:53:14

    可以通过向消协投诉方式解决东

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