我有两个贷款，通知我银行卡异常，说资金被银监会给冻结了，说需要我的身份证照片，银行卡照片，或卡号

我有两个贷款，都是通过了，然后提现的时候，通知我银行卡异常，说我的银行卡号错了，说资金被银监会给冻结了，说需要我的身份证照片，银行卡照片，或卡号，还要我往卡里当天存三千块钱的流水明细截图才能，解冻