并且额外收取里面服务咨询费和债务管理费这些费用违法吗

你好 我在爱又米召集令里面借了网贷 没笔网贷包含平台服务费和资金管理费，并且额外收取里面服务咨询费和债务管理费 这些费用违法吗 我应该怎么投诉，要求他们退还这些金额。