未成年人在拼多多上买手机

未成年人在拼多多上买手机。但是手机有质量问题，我在售后换新导致了7天到了。后来商家就不能给我退 虽然过了7天，但是。是他寄给我的手机有质量问题，我去售后检测换机导致的延误 而且我也承诺给商家寄一个全新未拆封的。