在自考本科培训机构交了300块钱的报名费，但是机构不给退钱，这种情况该怎么办

在自考本科培训机构交了300块钱的报名费，但是后面因为一些原因不想去了，但是机构不给退钱，也没有收到任何资料课本，这种情况该怎么办？