我在平安保险公司买的安诺两全保险，现在想退保，能退多少钱，2016年买的，交了5年

保险公司理赔的一般正常流程为：1。报案（在寿险中大多数情况报案不是必须的）2。保险公司核实、查看（财险和寿险的具体方法会有一定区别）3。递交理赔资料4。保险公司核赔审核并按照保险责任计算赔付金额（大额理赔与可疑理赔需要再次查验）5。下发理赔通知书（或赔付或拒赔）6。结案