要求退款，保留了扣款凭证以及通话录音

司法时间:2026-04-02 18:25:19 阅读：3434

你好，微粒有钱平台在用户不知情的情况下扣取会员费298，要求退款，一直说两个工作日会退款到账，现在已经两个月，客服电话打不通了，也联系不上，邮件也不回复！保留了扣款凭证以及通话录音。还能追回被骗金额吗？