有客户在本店铺购买商品要求退差价，本店不同意客户就说我们态度不好是个假店铺，是否可以起诉

你好，这种情况一般无法起诉

消费者购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。