现在对学习效果不满意,请问如果我现在要退费,对方扣除25%的违约金是合理的吗
您好,我在51talk给孩子报名学英语,第一学期正常学习,还没学完,预计第一学期结束时间为8月底。6月份沟通第二学期续费,6月8日付款第二学期学费。现在对学习效果不满意,想要将第二学期退费,对方称要扣25%的款项为违约金。当时付款时,对方没有告知我协议内容,我也不清楚协议内容和违约要承受的责任,也没有在网上签署协议。直到现在我才在订单下面的隐蔽的地方发现这个协议。协议里是标明了自订单完成30-90日内,如果退费要扣除25%的违约金。请问如果我现在要退费,对方扣除25%的违约金是合理的吗?
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需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况,违约金一般不得超过合同标的的20%,如存在违约金纠纷的,您可以到法院起诉
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