我奶奶被车碰了，然后肋骨骨折，对方报保险了，这种情况下怎么处理，我奶奶78岁了，

协商不成可以起诉，要求索赔即可。

通过报警车祸，方式解决。报案解决，有人员受伤，或者有重大经济损失，抑或双方对事故责任判定有争议的，无论出现哪种情况，必须保护现场并立马报案（交警以及保险公司），