我买了一部TcL电视显示屏坏了,在保修期内,是否是在厂家换的零件,我可以要求换机吗

司法 时间:2026-04-06 17:08:12 阅读:9018
我买了一部TcL电视显示屏坏了,在保修期内,销售部说帮我运到厂家维修,我怎样才能知道他是否是在厂家换的零件,我可以要求换机吗,

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粗暴的世界

虚幻的铃铛

2026-04-06 17:08:12

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

最新回答共有2条回答

  • 明亮的翅膀
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    2026-04-06 17:08:12

    根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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